Оплата и доставка
icon Есть вопросы?

Интернет-магазин
Доставка
Оплата
Обмен и возврат

Добро пожаловать в мир GranFest®!

Более 15 лет мы создаем кухонные мойки, ставшие синонимом безупречного качества, надежности и инновационного дизайна.

Наше мастерство, многолетний опыт и внедрение передовых технологий на каждом этапе производства заслужили признание тысяч покупателей по всей России и за рубежом.

icon
Мы создаем идеальные кухонные решения, которые делают Вашу жизнь проще, а уборку – приятнее.
image
image

Пять причин сказать «да» качеству, которое служит годами

  • icon

    Эстетика без границ. Хочется строгой классики или ультрасовременного дизайна? Мы позаботились о том, чтобы Вы не шли на компромиссы, а нашли «свой» цвет и форму среди множества вариантов.

  • icon

    Мы знаем, как обидно, когда новая вещь теряет вид из-за случайности. Поверхность кухонных моек GranFest® не боится встречи с кипятком, случайного падения ножа или бокала красного вина. Мы создаем изделия для настоящей, живой жизни.

  • icon

    Для нас безопасность — это базовая ценность. Материалы, из которых мы делаем наши изделия, не впитывают запахи и абсолютно безопасны при контакте с продуктами.

  • icon

    Искусство легкой заботы. Нашим поверхностям не нужны сложные ритуалы ухода. Они созданы так, чтобы десятилетиями радовать вас безупречным внешним видом, не меняясь под воздействием времени.

  • icon

    Наше честное слово (и 5 лет гарантии). Мы настолько уверены в совершенстве наших технологий, что даем расширенную гарантию до 5 лет. Если вдруг случится заводской дефект (что практически невозможно), мы заменим изделие мгновенно и без лишних вопросов.

шоу рум
склад готовой продукции
склад

Шоу-рум

icon +7 495 778-69-77 icon +7 926 907-79-84 icon zakaz@granfest.net
icon пн. - пт. с 09:00 до 18:00
image

Склад готовой продукции

  • icon

    Московская обл., г. Электросталь, пер. Строительный, 10, заезд перед ангаром № 5. Территория ОАО Опытный завод «Атомспецконструкция».

  • icon

    широта: 55.796760, долгота: 38.493801

  • icon

    пн.- пт. с 09:00 до 18.00; сб., вс. - выходной

icon

Действует пропускная система. Заказ пропуска за 3 часа до въезда

Скачать схему проезда

Самовывоз из магазина

Шоу-рум

г. Москва, Золоторожский Вал, 8, м. Площадь Ильича, GranFest Studio.

Заказы в пункт самовывоза поступают еженедельно по вторникам и четвергам. Товар хранится в течение 5 дней с момента доставки в пункт выдачи.

Склад готовой продукции

Московская обл., г. Электросталь, пер. Строительный, 10, заезд перед ангаром № 5. Территория ОАО Опытный завод «Атомспецконструкция».

Самовывоз со склада производится с понедельника по пятницу с 09 до 18 часов.

image
image

Курьерская доставка

Курьером магазина

(по г. Москва и Московской области)

Доставка курьером по Москве и области осуществляется на фактический адрес (улица, дом, квартира или офис). В торговые центры, офисы и предприятия доставка осуществляется до кпп, ресепшн, проходная и т.п. Заказ не будет Вам доставлен, если Вы указали адрес парка, лесного массива, пляжа или другого места, не имеющего определенного адреса.

В случае если территория заказчика оборудована платной парковкой, которой вынужден воспользоваться курьер - стоимость парковки оплачивает заказчик. Если превышено время стоянки в пределах бульварного кольца, заказчик оплачивает дополнительно в соответствии тарифом парковки.



В день доставки с утра по указанному в заказе телефону, с покупателем связывается курьер и уточняет адрес и интервал доставки. В указанный интервал времени покупатель должен находиться по адресу доставки, а контактные телефоны должны быть доступны. Если курьер не дозвонился до Вас, доставка осуществлена не будет, но может быть перенесена на согласованную с Вами дату.

icon

Время ожидания курьером не более 15 мин.

Транспортными компаниями
icon

Доставка в регионы (кроме Москвы, Московской области) осуществляется только после 100% предоплаты заказа.

Товар может быть доставлен в Ваш город с помощью любой транспортной компании (как пример DPD, СДЭК, ПЭК, Деловые линии), имеющей представительство в городе Москва и в Вашем городе. В этом случае Вы производите оплату с учетом доставки по Москве, до офиса транспортной компании. Стоимость услуг выбранной транспортной компании оплачивается Вами по действующим тарифам ТК на месте при получении товара.

Ознакомиться со сроками доставки и самостоятельно рассчитать стоимость услуг по перевозке можно на сайтах грузоперевозчиков.

Способы оплаты

Банковской картой
  • Оплата онлайн банковской картой*
  • Оплатите заказ и доставку в личном кабинете после подтверждения заказа сотрудником контакт-центра

* Все операции по карте осуществляются при полном соблюдении требований компаний МИР, VISA International и Mastercard World Wide. Безопасность обработки интернет-платежей гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Оплата происходит через ПАО «Банк ВТБ».

Наличными
  • Оплатите заказ наличными курьеру в момент его получения
  • Оплатите заказ наличными при самовывозе из магазина в момент его получения
Безналичный расчёт

Оплатите заказ безналичным платежом, услуга доступна физическим и юридическим лицам.

Счет на оплату придет на электронную почту после подтверждения заказа сотрудником контакт-центра.

image

Обмен и возврат товара

Обмен товара надлежащего качества

Обмен товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:

  • Товар не был подключен к коммуникациям
  • Сохранены упаковка и товарный вид изделия
  • Сохранены фабричные ярлыки товара
  • Сохранены товарный и кассовый чеки
  • Сохранены установленные производителем комплектующие и документы (технический паспорт и т.д.)
icon

Товар надлежащего качества можно обменять или вернуть в течение 7 календарных дней со дня получения.
Обменять можно только один раз.

Инициатор обмена исправного товара берет на себя соответствующие транспортные расходы: доставку до своего адреса и обратно в интернет-магазин.

Порядок обмена необходимо предварительно согласовать с менеджером интернет-магазина по тел +7 926 907-79-84 или zakaz@granfest.net

Возврат товара ненадлежащего качества

Покупатель может отказаться от заказа, если при осмотре товара во время приемки выявлено нарушение его целостности или внешнего вида, либо если фактические размеры и комплектация не соответствуют описанию в интернет-магазине.

icon

Рекомендуем внимательно осмотреть изделие во время приемки.

Порядок возврата необходимо предварительно согласовать с менеджером интернет-магазина по тел. +7 (926) 907-79-84. Обращаем внимание, при возврате исправного товара транспортные расходы Вы берете на себя – доставку до своего адреса и обратно до шоу-рума компании. В магазине необходимо заполнить заявление, которое будет предоставлено сотрудниками.

Возврат денежных средств при оплате банковской картой осуществляется на ту банковскую карту, с которой был сделан платеж. Срок возврата от 1 до 30 рабочих дней. При наличном расчете - в течение 10 рабочих дней.

icon

Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 рабочих дней со дня получения.


Возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:

  • Товар не был подключен к коммуникациям
  • Сохранены упаковка и товарный вид изделия
  • Сохранены фабричные ярлыки товара
  • Сохранены товарный и кассовый чеки
  • Сохранены установленные производителем комплектующие и документы (технический паспорт и т.д.)
image

Остались вопросы? Напишите нам — с радостью поможем!

Оставить сообщение
icon icon
0 0

Меню

Мойки Смесители Аксессуары Акции О компании Оплата и доставка Контакты Партнерам

Есть вопросы?
Напишите нам.

Заполните форму. Наш специалист ответит на все вопросы о продукции и поможет подобрать оптимальное решение.

Заполняя форму, я соглашаюсь с политикой конфиденциальности и обработки персональных данных Необходимо подтвердить согласие
icon icon

Сообщение отправлено

Наш специалист свяжется с вами в ближайшее время.

Закрыть
icon icon

Сообщение отправлено

Наш специалист свяжется с вами в ближайшее время.

Закрыть

Для отмены заказа обратитесь к менеджеру по номеру +7 (800) 101-81-45 или по электронной почте info@granfest.net

Закрыть
icon icon

Обратитесь к менеджеру по номеру +7 (800) 101-81-45
или по электронной почте info@granfest.net

Закрыть
icon icon